Workshops und Schulungen

Marketing, Motivation, Mehr Umsatz – zielorientierte Schulungen und Workshops für Ihre Mitarbeiter

Die Leistungen Ihrer Praxis oder Ihres Labors werden grundsätzlich als Kollektiv erbracht. Zwar ist der Zusammenhang etwas komplexer, doch vereinfacht lässt sich sagen: Das Team ist nur so stark wie sein schwächstes Glied. Das Ziel ist es daher, jeden Einzelnen individuell zu fördern und zu stärken.

Dafür sind Workshops und Schulungen eine effektive Möglichkeit. Im Rahmen verschiedener Veranstaltungen erklären erfahrene Referenten, warum es wichtig ist, die Patienten als Erfolgsfaktoren zu begreifen – und wie das mit der täglichen Arbeit Ihrer Mitarbeiter zusammenhängt.

Motivationstraining

Grundsätzlich empfehlenswert ist ein regelmäßiges Motivationstraining der Mitarbeiterschaft. Dabei werden Methoden vermittelt, Stress zu bewältigen und im Kundenkontakt motiviert und folglich freundlich und zuvorkommend zu agieren. Im Rahmen des Motivationstrainings können zudem interne Spannungen abgebaut werden.

Verkaufstraining

Ihre Mitarbeiter sollen nicht nur durch fachliche Kompetenz überzeugen, ebenso sollen sie als Verkäufer geschult sein. Genau dazu dient das von uns angebotene Verkaufstraining. In diesem speziellen Workshop lernt Ihr Team, wie ein Verkaufsgespräch geführt wird und welche Möglichkeiten der Verkaufsförderung es in Ihrer besonderen Branche gibt.

Praxismarketing

Im Bereich Praxismarketing geht es um zwei wesentliche Ziele. Erstens müssen Ihre Mitarbeiter verstehen, dass sie als Servicepersonal Teil des Marketings sind. Das heißt, sie müssen die Patienten als Erfolgsfaktoren begreifen. Jedes Gespräch und jede Beratung eröffnet die Chance, Praxismarketing zu betreiben. Das zweite Ziel der Schulung ist es, hierfür Gesprächsstrategien zu entwickeln und ein positives Gesamtkonzept für die Außendarstellung zu erarbeiten.

Für alle Workshops, die wir anbieten, arbeiten wir mit erfahrenen und sachkundigen Dozenten zusammen. Bei Interesse an einer Lehrveranstaltung übernehmen wir alle Tätigkeiten von der Planung bis zur Durchführung. Selbstverständlich erfolgt eine persönliche Absprache über Ihre Ziele und Vorgaben. Entsprechend wird jedes Seminar Ihrem individuellen Bedarf angepasst.